transcosmos品牌隸屬于上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司，發源地在上海，創立于2006-09-12，官方網站http://www.transcosmos-cn.com，主營行業休閑娛樂、生活服務、在線客服系統、智能客服系統。

大宇宙中國(transcosmos China)是全球知名的BPO服務商——transcosmos集團的在華全資子公司。transcosmos于1995年進入中國市場，提供離岸服務，并于2006年在上海設立了第1家客戶聯絡中心，針對中國市場的企業提供客戶聯絡中心服務。隨著中國市場業務的不斷發展，如今transcosmos不僅在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、內江、鄭州、日照和東莞等地設有客戶聯絡中心、在臺灣擁有分公司，并且在天津、蘇州、大連、濟南等地設有離岸中心。目前transcosmos通過在中國20個城市的27家分支機構能夠為企業提供客戶聯絡中心、一站式電子商務、數字化轉型、信息技術、業務流程外包等廣泛的BPO服務，在3C、金融保險、零售、汽車、醫療健康、互聯網、母嬰、服飾、美妝、家居等行業具有豐富的實踐經驗。

transcosmos集團始創于1966年，是全球知名的BPO服務商，在全世界的35個國家設立181家分支機構，擁有69,764名員工，已經成功幫助了眾多世界財富500強企業在優化商業流程和擴大銷售額的同時，降低成本和提升消費者滿意度。