U店主成立于2015年8月，專注于在移動時代為都市白領提供全新的購物體驗。

U掌柜由CEO朱鵬程、董事長王海輝聯合成立，U同音優秀店主是指掌柜。我們希望城市白領在忙碌的時候能享受到U店主選擇的新鮮時令美食。堅持這個起點，U店主銷售的商品和服務充分體現了全、精、鮮、快。

U店主選擇的大鮮食品大多采用直接從原產地采購的采購模式，大大縮短了消費者與新鮮原產地之間的距離。目前，我們已經有16個簽約基地，包括國內、東南亞、美洲和其他原產地。在線銷售水果、蔬菜、肉類和家禽、水產品、早餐快餐、糧油、乳蛋、酒精和零食，以滿足客戶的日常美味需求。

不僅嚴格篩選生鮮食品產地，U店主還建立了一支經驗豐富的新鮮采購團隊，做好產品采購工作，其中采購專家有40多年的新鮮采購經驗。U店主在產品倉儲、倉儲環境、物流配送等方面制定了嚴格的流程標準，并通過系統進行管理。保證產品從產地到消費者的優良品質。

U店主在業內推出了前倉供應鏈管理模式，確保消費者在下單后短時間內收到商品，充分滿足客戶對新鮮產品及時性的需求：U店主一小時到達承諾，可以在提交訂單后一小時內收到貨物。為提高顧客購物，U店主還開發了四溫區共存的配送技術，一次性配送涵蓋四個溫區：冷凍、冷藏、室溫和熱鏈，方便顧客一次購買和收集不同的新鮮食品。

基于良好的購物體驗和良好的口碑效果，U店主已成為都市白領喜愛的生鮮美食電商。U店主的顧客月回購率(即顧客一個月內重復購買)高達80%。

作為生鮮電商領域入局較晚的人，U憑借商業模式和供應鏈的創新，店主迅速成為行業的后來者。U店主將進一步開拓市場，為更多客戶提供優質生鮮1小時服務。